Die Herausforderung für Unternehmen besteht darin, ihre Prozesse in ein sich ständig änderndes digitales Ökosystem zu integrieren. Dabei steht die Optimierung der Prozesse und der Customer Journey im Fokus. Entwicklungszyklen und Wertschöpfungsphasen verkürzen sich - agiles Projektmanagement hält Einzug in fast alle Organisationen. Let's go!

Dem Vertrieb fällt eine Schlüsselrolle zu, denn dort befinden sich die Brückenköpfe zwischen Unternehmen und Kunden. Insbesondere im Key Account Management sind nun auch immer mehr Kompetenzen gefragt, um digitale Geschäftsstrategien zu entwickeln, diese in Geschäftsprozesse umzusetzen und in die eigene Prozesslandschaft zu implementieren. Der Einfluss des Key Account Managements reicht schließlich bis in die äußeren Spitzen der Customer Experience. Wir unterstützen Organisationen im Key Account Management durch Beratung, Training, Coaching und Interimsmanagement. Let's go!