Strategisches Business Development

Geschäftsprozesse / Ablauforganisation

Unter den Begriff Geschäftsprozesse fallen alle Abläufe in einem Unternehmen, die letztendlich zur Wertschöpfung beitragen.

Es kommt immer wieder vor, dass sich Geschäftsprozesse im Laufe der Zeit so eingeschliffen haben, dass sie nicht mehr hinterfragt werden, weder hinsichtlich der Effizienz, noch hinsichtlich ihrer Notwendigkeit. Am Ende halten Menschen an Prozessen fest, weil Sie zur Gewohnheit und zur Routine geworden sind; das vermittelt Sicherheit.

Stellt man die Geschäftsprozesse auf den Prüfstand, fällt womöglich auf, dass sie nicht mehr optimal dem Unternehmensziel dienen. Aktuelle Prozesslandschaften sind im Sinne der Customer Centricity (Kundenzentrierung) gestaltet, und nutzen digitale Schnittstellen in verschiedenen Prozessschritten zur Kommunikation mit dem Kunden..

Prozesslandkarte

Routinen sind gut, wenn die zugrunde liegenden Prozesse sinnvoll sind. Um zu ermitteln, welche Prozesse sinnvoll sind, und wo organisatorische Veränderungen erforderlich sind, muss zunächst eine Prozesslandkarte erstellt werden. Durch diese Übersicht werden Fehler und Redundanzen offensichtlich. Der nächste Schritt ist die Optimierung der Geschäftsprozesse durch geeignete Maßnahmen wie z. B. Workflow-Management, Geschäftsprozess-Automation, Master-Data-Management (MDM), oder Customer Relationship Management (CRM).

Vertrauliches Erstgespräch vereinbaren

Strategische Klarheit gewinnen – ohne Verpflichtung

Lassen Sie uns gemeinsam analysieren, wie Ihr Vertrieb wirklich arbeitet – und wo ungenutztes Wachstumspotenzial liegt.

Im ersten Gespräch geht es nicht um Tools oder Methoden, sondern um Ihre strategischen Ziele.

Das Gespräch dient der strukturierten Einordnung Ihrer Situation. Eine konkrete Projektkonzeption erfolgt erst im Anschluss.


Typische Anlässe für ein Gespräch:
  • Wir wollen unseren Vertrieb strategisch neu ausrichten
  • Wir suchen neue Wachstumsmöglichkeiten
  • Unsere Key Accounts entwickeln sich nicht wie geplant

Senden Sie eine Anfrage an:

E-Mail schreiben

Voicemail: +49 202 30971057